je777-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

je777 (je777.fun) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কোথায় ও কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কোন ব্যবস্থা নিই।

je777-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

je777 তিনটি উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে:

ক. আপনি নিজে যা দেন

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন — স্বয়ংক্রিয়
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য — স্বয়ংক্রিয়
• লগইন সময়, অবস্থান ও সেশন কার্যক্রম — স্বয়ংক্রিয়
• গেম ইতিহাস ও বাজির তথ্য — স্বয়ংক্রিয়

গ. তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে

পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য এবং পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য সীমিত পরিসরে আসতে পারে।

je777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রদান।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট নিয়মকানুন মেনে চলা।
• পরিষেবা উন্নতি: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।

je777 সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই পরিস্থিতিগুলো নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় সীমিত তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বাধ্যতামূলক আইনি প্রয়োজনে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট সংস্থার অনুরোধে।

je777-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা ও সেশন বজায় রাখতে — এগুলো বন্ধ করলে সাইট কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: কোন পৃষ্ঠা বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে je777-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

je777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে আইনি ও ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত।
• যোগাযোগ রেকর্ড: সহায়তা টিকেট ও চ্যাট লগ ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

je777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় নজরদারি ব্যবস্থা।

je777-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে je777-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

je777-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

je777 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে je777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি দেখা উচিত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য je777-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (বিষয়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত)
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়

আমাদের গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা করতে পারদর্শী। আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় জানান।